E-Mails sind tot! Es lebe das E-Mail-Marketing!
In regelmäßigen Abständen liest man es: E-Mail-Marketing ist tot. Kein Mensch abonniert noch Newsletter – geschweige denn liest sie! Wer jetzt noch auf E-Mail-Marketing setzt, lebt sowas von hinter’m Mond. Wenn Sie nun aber zu jenen Menschen gehören, denen die E-Mail nach wie vor sympathisch ist, dürfen Sie jetzt aufatmen: E-Mail-Marketing stirbt alles andere als aus. Denn neue Tools und Techniken aus der Marketing Automation sorgen dafür, dass das gute alte E-Mail-Marketing ein richtiges Revival erlebt.
In regelmäßigen Abständen liest man es: E-Mail-Marketing ist tot. Kein Mensch abonniert noch Newsletter – geschweige denn liest sie! Wer jetzt noch auf E-Mail-Marketing setzt, lebt sowas von hinter’m Mond. Wenn Sie nun aber zu jenen Menschen gehören, denen die E-Mail nach wie vor sympathisch ist, dürfen Sie jetzt aufatmen: E-Mail-Marketing stirbt alles andere als aus. Denn neue Tools und Techniken aus der Marketing Automation sorgen dafür, dass das gute alte E-Mail-Marketing ein richtiges Revival erlebt.
In der Tat ist E-Mail Marketing weiterhin eines der erfolgreichsten Medien und ein wichtiger Bestandteil der Gesamt-Marketing-Strategie für Unternehmen – egal ob mit B2B- oder B2C- Ausrichtung. Ohne Frage hat das klassische E-Mail-Marketing Gesellschaft bekommen: Von Social-Media-Kanälen über Chat Bots bis zu Messengern können und sollten Unternehmen sich heute divers platzieren. Aber es lohnt sich, speziell dem E-Mail-Marketing genügend Aufmerksamkeit zu widmen.
E-Mail-Marketing: Von Outbound zu Inbound
Denn auch hier haben sich die Möglichkeiten vervielfacht! Auch das E-Mail-Marketing ist heute Kind seiner Zeit. Vormals als ungefragt ins Postfach flatternder Newsletter verschrien hat es sich von einem klassischen Outbound-Medium zu einem nutzerzentrierten Inbound-Kanal gemausert. Software-Lösungen wie Hubspot oder Campaign Monitor bieten mittlerweile eine Vielzahl an Möglichkeiten, individuelle E-Mails an die unterschiedlichsten Empfängergruppen zu adressieren. Auch der Automatisierung sind kaum mehr Grenzen gesetzt und E-Mail-Kampagnen Teil detailliert vorgeplanter Workflows, deren Aktionen durch vorab festgelegte Auslöser gestartet werden.
Das lässt uns lächelnd an Zeiten zurückdenken, in denen der persönliche Geburtstagsgruß vom Lieblings-Online-Händler das höchste der Gefühle war. Heute machen viele von uns täglich die Erfahrung, dass wir etliche E-Mails bekommen, deren Inhalte uns tatsächlich interessieren – und die trotzdem oder besser gesagt gerade deswegen einen Werbezweck erfüllen.
Individualisierte Kundenansprache leicht gemacht
Heute haben wir durch spezielle Software-Lösungen die Möglichkeit, wichtige Informationen über unsere Zielgruppen zu erfahren und zu sammeln. Erfolgskennzahlen unserer E-Mail-Marketingkampagnen können von der entsprechenden Mailing-Software ans CRM (Customer Relation Management System) weitergegeben werden und somit einen Datenstamm begründen oder erweitern, der uns in vielerlei Hinsicht hilfreich sein kann. Tools wie Hubspot vereinen sogar beide Systeme – eine E-Mail-Marketing-Software und das CRM – und erweitern die Analysemöglichkeiten nicht nur, sondern machen sie um ein Vielfaches einfacher.
Wissen ist Macht – an diesem Grundsatz ändert sich auch in Bezug aufs E-Mail-Marketing nichts. Klug ist, wer diesen Grundsatz auch anwendet! Mit aktueller Technik und fein abgestimmten Prozessen lassen sich Kunden sehr gezielt und sensibel per E-Mail ansprechen. Bei Field helfen wir unseren Kunden dabei, clevere Wege zur nutzerzentrierten Kundenansprache zu finden. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Unterstützung benötigen!
Sagen Sie hallo!
In Marketingkreisen ist die Automatisierung von sich wiederholenden Marketingaufgaben und -prozessen aktuell in aller Munde. Zu Recht, kann sie doch – richtig eingesetzt – einen echten Mehrwert für große und kleine Unternehmen bieten.
Das Thema „Bauen & Digitalisieren“ ist kein Neues. Trotzdem hat die erste Digital.Bau erst in diesem Jahr stattgefunden – und wir waren als auf die Baubranche spezialisierte Agentur dabei. Denn wir wollen wissen: Was treibt die Branche an und um? Was bedeutet das Thema Digitalisierung für sie? Und wie wird es eigentlich interpretiert?
*Spoiler* Es wird noch ein bisschen komplizierter. Mit dem Start der DSGVO im Mai 2018 haben sich die Anforderungen an den Datenschutz gehörig verändert, was viele Unternehmen in Unruhe und Unmut versetzt hat. Und um alles noch etwas komplexer zu machen, wird die DSGVO mit dem BDSG kombiniert.
Die Baubranche ist in Bewegung. Kaum ein anderer Industriezweig steht vor so vielen Herausforderungen und Chancen, wenn es um die Digitalisierung geht. Diese Entwicklung ist für uns als Agentur, die ihren Arbeitsschwerpunkt auf die technischen Gebäudeausstatter und Bauzulieferer gelegt hat, besonders spannend. Um unser breites Wissen noch stärker zu vertiefen, war die FeuerTrutz 2019 in Köln daher nicht weniger als eine Pflichtveranstaltung für uns.
Wir bei Field sind große Fans von Buyer Personas und haben nicht nur eigene Personaprofile, mit denen wir arbeiten. Auch mit unseren B2B-Kunden erarbeiten wir Personaprofile in eigens konzipierten Workshops. Einen Weg, Personas zu entwickeln, stellen wir in diesem Artikel vor.
Zielgruppen. Wer ein Produkt verkauft oder Dienstleistungen anbietet, kann ein Lied von ihnen singen, sollten sie idealerweise doch am Anfang jeder Marketing- oder Verkaufskampagne stehen.
Reduzierter, dafür fokussiert auf den Punkt gebrachter Content, ein tolles Design und keine Zeit für komplexe Programmierungen? Klingt, als wäre die Entscheidung schon gefallen: Ein Onepager muss her! Doch so einfach ist das nicht. Denn wie sieht es eigentlich in Sachen Suchmaschinenoptimierung bei Onepagern aus?
Unsere Welt steht vor einem einzigartigen und spannenden Umbruch, wie es ihn bisher erst drei Mal in der Geschichte der Menschheit gab. Einige nennen es Industrie 4.0, manche nennen es sogar die neue industrielle bzw. digitale Revolution. Die Möglichkeiten des digitalen Umbruchs beschäftigt auch die Energiewirtschaft.
Obwohl es in der Theorie alle besser wissen, macht Marketing oft eins: Eine möglichst breite Masse an Menschen relativ ziellos mit den Vorteilen eines Produktes beschallen. Denn wenn die Zielgruppe möglichst breit und die Nachricht möglichst laut ist, wird man mit etwas Glück auch die richtigen Kundinnen und Kunden treffen. Das will eigentlich niemand, trotzdem wird Outbound Marketing auf diese Art und Weise fleißig betrieben.
Marketing Automation geht Hand in Hand mit Inbound Marketing, Lead Management und Content Marketing. Doch auch wenn der Name anderes vermuten lässt, ist es kein autonomer Prozess, der, einmal angeworfen, von alleine funktioniert. Für gute Ergebnisse braucht es vor allem eins: ein Mindset.
Kurz gesagt haben Marketing-Maßnahmen in der Regel ein Ziel: Sie sollen den idealen Kunden oder die ideale Kundin erreichen und sie überzeugen, das Angebot zu kaufen, buchen, mieten. Schaut man sich dieses Ziel einmal ganz ehrlich an, fällt eins auf: Am Anfang dieses Prozesses steht nicht das eigene Angebot.
Eine kleine Geschichte von Pionier- und Unternehmergeist
Eine Agentur, entstanden aus zwei Unternehmen namens MyBoom und Kröger Kommunikation, mit dem Hauptsitz am Dortmunder Phönix-See heißt natürlich wie? Ganz klar: Field!
Aber warum eigentlich?